Serviços de Direcionamento Governança de TI
Serviços
Implementação da Governança de TI
Primeiro passo :
Discutirmos e apresentarmos como atuamos e como direcionamos o programa de Implementação, através de uma visão geral de alguns Frameworks e que nos levarão diretamente aos questionamentos básicos dos processos de TI e como podemos ajuda-los a ter uma "foto" da situação atual e criar ações para melhorias contínuas .
Avaliação de Maturidade dos Processos de TI - COBIT
Serviço de Consultoria:
A proposta de serviço é avaliar os 4 domínios e 34 subdomínios do COBIT, um levantamento detalhado de 256 ítens de controle com mais de 650 questionamentos.
Através de conhecimento e modelo formalizado entregamos um relatório detalhado da situação atual da TI com recomendações e planos de ações .
Capacitação equipes , com o modelo proposto e o Básico do Cobit e ITIL
Capacitar os envolvidos nos Frameworks COBIT e ITIL e na metodologia proposta .
Outras soluções através de parcerias
· Pentest - avaliar vulnerabilidades
· Classificação das Informações
· PSI
. BPM
. BPO
· MDM - tudo para o controle e gestão de mobilidade
· Licenciamento Microsoft
· Controle de ressarcimento de contas de telefonia móvel
· Telefonia Avaya-Alcatel
· Outsoursing de impressão
· Serviços Gerenciados de Segurança
· Suporte a Banco de Dados Oracle
· Soluções de NOC - ZABBIX
· ThinClients
. Firewalls e Proxys
Implementando a Governanca de TI - Renato Sona
Painel de Conformidade
Modelo de Controle ISO 27001/27002
Através de um modelo desenvolvido, o cliente consegue acompanhar de forma simples todos os controles para elevação de maturidade em função dessa ISO , preparando-o para Auditorias Externas. Temos também a opção de automatizar através do RealISO.
Direcionamento e PLanejamento das Ações para Aumentar o grau de Maturidade
Após a entrega do relatório de AVALIAÇÃO DE MATURIDADE, todos os subdomínios do COBIT estarão com sua maturidade avaliada e a partir das diretrizes o seu grau deverá ser elevado através de ações internas e/ou externas com consultorias, serviços e ferramentas de mercado.
Indicadores de TI e Auditorias
Com o modelo proposto, cria-se a possibilidade de iniciar controles e Indicadores de TI , sendo este um dos principais pontos a considerar na Avaliação da Maturidade , preparando-o de forma consistente para auditorias e busca de mehorias constantes de forma ciclica e padronizada através de processos e procedimentos.
Business Impact Analysis - BIA
Nesta atividade , executamos a avaliação dos Riscos à continuidade dos Negócios da sua Empresa , que podem ter como causas, eventos naturais ou tecnológicos, e entregamos a avaliação de sua probabilidade de ocorrência e mensuração do impacto.
Este processo dá inicio a Gestão de Continuidade dos Negócios e o Plano de Continuidade.
